Évaluez votre maturité digitale
L’importance d’un audit marketing ou digital pour votre entreprise.
Je vous propose d’identifier les éléments qui doivent être améliorés, de même que découvrir de nouvelles opportunités de croissance. Cette démarche, offre aussi la possibilité de comprendre les stratégies de vos principaux concurrents. Si vos résultats ne sont pas à la hauteur de vos attentes, c’est la bonne approche pour s’aligner.
Identifier les baisses de performances
Le marketing numérique progresse à un rythme soutenu. Que cela soit les canaux d'acquisition, les formats publicitaires ou encore les comportements des consommateurs. Il est fréquent d'observer une "érosion" de l'efficacité d'une stratégie numérique si aucune optimisation n'est effectuée régulièrement. On évoque également la "fatigue publicitaire" lorsque les formats employés ne sont pas renouvelés régulièrement.
Surveiller vos concurrents
La réalisation d'un audit permet de repérer et d'évaluer les initiatives stratégiques des principaux rivaux. Bien que votre stratégie actuelle soit performante, un concurrent pourrait investir dans des campagnes publicitaires et cibler les mêmes mots-clés que vous. Par conséquent, sans modifications, l'efficacité de vos campagnes pourrait rapidement en pâtir. De même, une étude approfondie de la stratégie d'un concurrent peut révéler les canaux de communication qu'il privilégie, facilitant ainsi votre différenciation.
Identifier et mettre en œuvre des opportunités
En conclusion, l'analyse met également en lumière des possibilités d'expansion. La majorité des entreprises se concentre presque uniquement sur l'amélioration de la performance et de la rentabilité. Après quelques mois, des références moyennes sont établies et l'évaluation des performances repose sur les indicateurs de votre entreprise. Le principal risque réside dans la standardisation des indicateurs internes.
Qui réalise l’audit ?
Dans un premier temps, je vous propose de renseigner un questionnaire en ligne et, ensuite, d’en prendre connaissance. À la suite de cette étape, très souvent, je fais un appel de précision des éléments qui demande des validations. Après je fais une restitution.
Combien de temps ?
Celle varie de 3 à 5 semaines, en fonction de certains facteurs. Principalement par rapport à la complexité du site web (aspects techniques), aux marchés visés, à l’étendue du projet et au nombre de canaux à examiner (outils, SEO, campagnes, etc.).
Pour résumer
Grâce à cette démarche, je repère les défis et les opportunités, permettant ainsi une réaction rapide. On ajuste de manière efficace la prise de décision relative à votre stratégie et à votre présence sur Internet. Vient ensuite le déploiement opérationnel.
mes 4 phases de contrôle
1 - Analyse des objectifs et de la performance marketing
J’identifie vos objectifs clés (tels qu’accroître votre notoriété, générer des leads ou maximiser les conversions), et j’évalue l’efficacité des actions en cours et j’analyse votre positionnement face à la concurrence. Cela nous permet de détecter les écarts entre vos attentes et les résultats obtenus.
2 - Audit des canaux et des leviers marketing
J’examine en détail tous les leviers utilisés (Référencement naturel SEO, ADS, Google SEA, social média, campagnes publicitaires, email marketing, etc.), en me concentrant sur leur efficacité. Chaque canal peut-être évalué en fonction de son adéquation avec vos cibles pour hiérarchiser les priorités et identifier les opportunités manquées.
3 - Segmentation et ciblage des audiences
Je passe en revue vos personas marketing, vos segmentations géographiques et comportementales, et leur alignement avec vos campagnes. Cette étape garantit que vos messages touchent les bonnes personnes, au bon moment, avec le bon ton.
4 - Analyse des résultats et définition des KPI's
Je consolide les données existantes pour mesurer les performances : nombre de leads générés, taux de conversion, fidélisation client. Je défini des indicateurs clés de performance (KPIs), spécifiques et mesurables, afin de suivre l’efficacité de vos futures campagnes.
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